miércoles, 15 de mayo de 2013
PROYECTOS FONDO EMPRENDER
CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO II
jueves, 9 de mayo de 2013
CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO I
De forma más sintetizada, podemos ver la presentación siguiente:
EMPRENDEDORES ENDEAVOR CHILE
EL EMPRENDEDOR SOCIAL
- alguien que impulsa un proyecto en una red social
- lider de un movimiento ciudadano
- fundador de una ONG
- empresario que hace donaciones a causas sociales
El emprendedor social es una persona poco corriente, porque ha decidido montar una empresa para enfrentarse a un problema social. Las personas a las que beneficia con su gestión, son sus cuentas de resultados. Suma oportunidad de negocio y oportunidad de progreso social. Hombre o mujer con una visión movilizadora, que quiere crear valor para los que le rodean con esfuerzo, ingenio y tenacidad.
INNOVADORES Y COMPROMETIDOS
Un emprendimiento tradicional tiene una cuenta de resultados. Uno social tiene dos: económica y social.
La finalidad del emprendedor no es generar tanto dinero como generar un bien social: personas, ecología.
Un emprendedor tradicional detecta nichos de negocio. Uno social detecta nichos de necesidades sociales. Eso no significa no buscar beneficios, de hecho tiene que buscarlos y lo tiene más difícil que un emprendedor tradicional. Eso sí, hay que ser autosostenibles. Tradicionalmente los emprendimientos sociales han sido financiados por las AAPP, pero deben ser autosostenibles: lotería, mercadillo, productos o servicios con finalidad social y susceptibles de ser comprados.
Se tiende a equiparar al emprendedor social con ONG, pero no lo es. Debe generar ingresos, dinero, para poder existir.
El problema no es la rentabilidad, sino que se hace con esa rentabilidad. Una empresa tradicional busca rentabilidad para crecer, el social pretende un cambio social, y por lo tanto utiliza la rentabilidad para reinvertir en su propio proyecto y aumentar el impacto social de su proyecto.
Se trata tomar lo mejor de una estructura empresarial para dedicarlo a un fin social.
Una empresa puede ser todo lo socialmente que quieras que sea.
LA COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES SOCIALES
Durante la revolución industrial el foco siempre fue: capital, empleados y clientes. Terminó la era industrial. Pasamos de una era de los tangibles, aquello que podemos tocar a los intangibles. Las telecomunicaciones han cambiado todo: permiten generar redes, transparencia, que nos conozcamos todos, y por lo tanto, la forma de funcionar de una empresa. El triple eje se ha expandido: otros grupos influyen en la empresas: competidos, gobiernos, medios de comunicación, etc. Ese mundo es donde se mueve la sociedad. Sólo, si nos movemos en este mundo, podremos generar lucro.
Hablamos de una empresa social si es responsable hacia los accionistas, es decir crea valor para sus accionistas.
Muchas ideas hoy en día nacen del enfoque de ayudar a alguien, pero sin perder de vista que creo riqueza para ganar, ya para crear riqueza para el conjunto de la sociedad, es decir generar relaciones positivas con quién te rodeas. Si eres de los piensan en los que te rodean, generas una propuesta de valor o beneficio para cada uno de ellos, el lucro se incrementará.
En caso de voluntariado, el principal ayudado es el voluntario. Una empresa, un emprendedor, es social si hace el bien a los demás, y así hace un beneficio superior a los demás. Un emprendedor social obtiene lucro ayudando las expectativas de los Stakeholder, es decir, grupo de influencia entre los que me muevo.
Puntos clave:
- Quiénes son: empleados, consumidores, clientes, gobiernos. Mapéalos.
- Quiénes son prioritarios: quiénes son los más importantes. Priorízalos.
- Expectativas de cada uno de ellos: qué espera de nosotros cada uno de ellos.
- Genera una expectativa/propuesta de valor para cada uno de ellos, algo que les quieras transmitir, vender, y que satisfaga sus expectativas.
- Generarás valor socio-empresarial: beneficio para tí, y riqueza para los demás.
miércoles, 8 de mayo de 2013
TODOS SOMOS FRACASADOS
En España está mal visto. En EEUU está bien visto. A un fracasado se le pregunta: ¿qué has aprendido?
Solemos ver éxito o fracaso como algo absoluto. La mayoría de las cosas son relativas, y en nuestro trabajo, a veces acertamos y otra nos equivocamos. Y equivocarse es fundamental para aprender. El peor error de todos es no equivocarse, porque si no te equivocas no asumes ningún riesgo. Cualquier cosa con valor, ha requerido tomar un riesgo. Si no se supera esto, se hará sólo lo convencional, y en eso, siempre habrá alguien mejor que tú. El emprendedor gestiona el riesgo: unos proyectos salen bien y otros mal, y dentro de los primeros, habrá cosas que se hagan mal.
El fracaso viene de una toma de decisiones. Unas se pueden prever, pero otras no, que se deben a que manejamos un escenario incierto. Cualquier otra decisión hace que el resultado sea diferente.
Fracasar es traicionarse a sí mismo: por ejemplo, odiar a su jefe e ir a trabajar todos los días, dirigir una empresa en el que los mejores empleados se van, etc. Steve Jobs fue despedido de Apple. Todo fracaso es muy relativo.
APRENDIZAJE MEDIANTE EXPERIENCIAS FALLIDAS
Generalmente emprender se relaciona con éxito. Sin embargo tiene mucho que ver con fracasar, y aprender de fracasos o experiencias fallidas.
A continuación tenemos un vídeo ilustrativo de numerosos casos y ejemplos que nos hacen realidad esta cuestión.
Los ponentes son: Sixto Arias y Nacho Somalo.
martes, 7 de mayo de 2013
LEAN START-UP IV: RECOMENDACIONES
Recomendaciones:
- Si hacemos lo de siempre, obtenemos lo de siempre. Si hacemos cosas diferentes, obtendremos resultados diferentes. No quiere decir que sea bueno, pero sí diferente a lo conocido.
- No te preocupes por nada. Hay que dejarse la piel, pero si ya lo has hecho, no hay que preocuparse por nada, porque te "revienta" la cabeza. Para que algo sea especial, sólo hay que creerlo. Sólo hay que creer en la idea. Lean-startup no es un ingrediente secreto, pero nos va a ayudar.
- Cuando uno emprende, emprendes con la familia. El primer ejercicio es que ellos estén contigo. No sentido emprender para perder la familia.
- El mercado decide si es negocio. Sal cuanto antes a ver a tu cliente. Observale, entiendele.
- Las ideas no valen nada. Lo que realmente vale son los equipos que hacen posible las ideas. Si el equipo es bueno, las ideas vendrán a millones.
- No se muy bien a donde voy pero tengo buen sentido de la orientación. Es importante tener herramientas para saber dónde estamos en cada momento.
- Película "en búsqueda de la felicidad". Los sueños lo son todo. Proteger los sueños, hacerlos crecer poco a poco.
LEAN-START-UP III: LIENZO
- Tengo una idea. Diseña la idea, por ejemplo a través de Desing Thinking, que nos permite crear modelos de negocio.
- Crea el producto: el prototipo, no tiene que estar acabado.
- Medir el experimento: qué es validado y qué no es validado. Con estas métricas obtengo datos, aprendo, y por lo tanto, conocimiento validado. Lo que hago con esto es fallar, y si hay que fallar hay que hacerlo lo antes posible. Es decir, fallamos pronto, y fallamos barato. Los nuevos emprendedores requieren habilidades de la heurística: pruebo-fallo-aprendo-pruebo-fallo-aprendo-acierto. Metodología sistemática centrada en comprender el valor que hay que dar al cliente.
- Lanzamos la idea a ver qué hemos validado. Tiene que ser muy barato, rápido y tiene que haber métricas fáciles de interpretar. Si de 12, 4 dices que sí, hipótesis validada, aprobado. Aunque esté sin acabar, hay que ver cómo respira. Y lo más importante: escúchale! Y eso es conocimiento validado.
LEAN START-UP II: MODELO DE NEGOCIOS
- Segmento de clientes: quienes son nuestros clientes, masivo, nichos, etc. Por ejemplo caso de app de cocina.
- Propuesta de valor: la razón por la que un cliente me compra. Puede ser muy peregrino, hay infinitas razones.Es raro, aleatorio. Pero fundamental, es clave. Novedad, personalización, diseño, marca, estatus, etc. Por ejemplo, el caso de Apple.
- Relación con los clientes: automatizada, personal, etc. Por ejemplo, el caso de Amazon.
- Canal de distribución. Como le entrego la propuesta de valor al cliente: internet, canal tradicional físico, como puede comprar el cliente, cuando se le entrega, postventa, etc.
- Ingresos: cómo hago dinero con mi modelo. Venta del activo, por uso, por suscripción, por licencia, por publicidad, etc.
- Actividades clave: actividades para entregar mi propuesta de valor.
- Recursos clave: qué necesito para construir mi propuesta de valor.
- Socios clave. Proveedores que requiero para construir mi propuesta de valor.
- Estructura de costes: lo que me cuesta las actividades, recursos y socios clave.
- Tengo una idea. Diseña la idea, por ejemplo a través de Desing Thinking, que nos permite crear modelos de negocio.
- Crea el producto: el prototipo, no tiene que estar acabado.
- Medir el experimento: qué es validado y qué no es validado. Con estas métricas obtengo datos, aprendo, y por lo tanto, conocimiento validado. Lo que hago con esto es fallar, y si hay que fallar hay que hacerlo lo antes posible. Es decir, fallamos pronto, y fallamos barato. Los nuevos emprendedores requieren habilidades de la heurística: pruebo-fallo-aprendo-pruebo-fallo-aprendo-acierto. Metodología sistemática centrada en comprender el valor que hay que dar al cliente.
- Lanzamos la idea a ver qué hemos validado. Tiene que ser muy barato, rápido y tiene que haber métricas fáciles de interpretar. Si de 12, 4 dices que sí, hipótesis validada, aprobado. Aunque esté sin acabar, hay que ver cómo respira. Y lo más importante: escúchale! Y eso es conocimiento validado.
Recomendaciones:
- Si hacemos lo de siempre, obtenemos lo de siempre. Si hacemos cosas diferentes, obtendremos resultados diferentes. No quiere decir que sea bueno, pero sí diferente a lo conocido.
- No te preocupes por nada. Hay que dejarse la piel, pero si ya lo has hecho, no hay que preocuparse por nada, porque te "revienta" la cabeza. Para que algo sea especial, sólo hay que creerlo. Sólo hay que creer en la idea. Lean-startup no es un ingrediente secreto, pero nos va a ayudar.
- Cuando uno emprende, emprendes con la familia. El primer ejercicio es que ellos estén contigo. No sentido emprender para perder la familia.
- El mercado decide si es negocio. Sal cuanto antes a ver a tu cliente. Observale, entiendele.
- Las ideas no valen nada. Lo que realmente vale son los equipos que hacen posible las ideas. Si el equipo es bueno, las ideas vendrán a millones.
- No se muy bien a donde voy pero tengo buen sentido de la orientación. Es importante tener herramientas para saber dónde estamos en cada momento.
- Película "en búsqueda de la felicidad". Los sueños lo son todo. Proteger los sueños, hacerlos crecer poco a poco.
lunes, 6 de mayo de 2013
LEAN START-UP I: CONCEPTOS BÁSICOS
Lean Start-up es un término acuñado para lanzar nuevas ideas. Se trata de lanzar ideas, y de fallar, hacerlo lo antes posible. Se trata de practicar, experimentar, más que escribir.
Se trata de trabajar herramientas que nos ayuden a convertir esas primeras ideas de negocio y luego aterrizarlas en algo sostenible.
Es brutal cómo cambia el mundo. Y es el mejor momento de la historia para emprender. Razones:
- Es mucho más accesible: se ha democratizado esto.
- El entorno es fantástico: la logística ha cambiado todo, Puedo dar servicio en otro país, enviar el producto a otro país, es más fácil hacer negocios.
- Somos la generación mejor formada.
- Concepto de lo ágil. Manifiesto ágil. 4 valores: Valorar a los individuos por encima de los procesos, es decir, centra a la persona en la organización. Valorar al producto que funciona por encima de documentación exhaustiva. Valorar al cliente, no sólo vender el producto, sino cocrear con los clientes. Valorar la respuesta al cambio por encima del seguimiento o ejecución de un plan.
- El segundo concepto es Lean Manufacturing. Dar el mayor valor a mi cliente con el mínimo recurso posible. El mayor desperdicio que tiene una startup es crear productos o servicios que nadie quiere. La pregunta es: ¿cómo eliminar este desperdicio?. Lo veremos.
- Metodología Customer Development. Quiere eliminar aquellos productos que nadie va a comprar. Validar antes el modelo. Es la clave. Cómo construir cosas para aprender de mis clientes. Es lo que se llama conocimiento validado. Cuando uno arranca de 0, no sabemos nada del cliente. No se pueden hacer previsiones de futuro. Tiene dos partes: buscar el modelo, y ejecutar el modelo. En la 1ª, hay dos áreas: descubrimiento del cliente (definir las hipótesis del modelo de negocio, entiendes el problema del cliente) y cómo es la solución que le provees. Esto se hará con el mínimo producto viable. En la 2ª, se da la validación del cliente. 3 partes: tengo producto validado, e hipótesis validada. Necesito saber cuántos clientes tienen el problema. Aquí se trabaja el proceso de venta: no se vende, se observa al cliente (ejemplo de una app que no sirve para nada). Fundamental el papel de los early adopters.
LA FILOSOFÍA LEAN
La filosofía Lean nos ayuda proporcionándonos velocidad y aprendizaje validado.
Una buena idea puede ser un mal negocio. Necesitamos más un mercado, que una idea. Debemos solucionar el problema de nuestro mercado, con nuestro producto o servicio. Se trata de ajustar problema del cliente con nuestro producto o servicio. El objetivo será aprender. Dentro del plan A habrá que comprobar todas las hipótesis. Para ello, haremos experimentos. En función de estos, seguiremos adelante o cambiaremos.A nivel de ventas hay que encontrar nuestro punto muerto. El proceso Lean establece 3 puntos:
- Pasar de las ideas a la fase de prototipo, algo rápido y simple, que nos permita comprobar si la idea funciona en el mercado. Habrá que medir resultados, y así planificamos nuestras nuevas ideas. Es fundamental el tiempo. Cuanto más rápido, mejor. Siempre buscaremos el mínimo producto viable, es decir, prototipo más simple que le pueda servir al cliente. Determina el sirve-no sirve. Habrá que buscar los early adopters, es decir, clientes que van a consumir nuestro producto, y a partir de ahí generalizarlo a otros clientes.
- habrá que establecer métricas, porque nos dan una visión clara de nuestros resultados: visitas, visualizaciones, solicitudes de información, sobre todo aquello que nos sirva. Hay que conocer qué % de usuarios consume el producto, lo prueba, lo prueba y lo consumo, y lo prescriben a otros clientes.
- Habrá que comprobar nuestras hipótesis: por ejemplo, betali.st, o plataformas de crowdfunding. recordar: introducir mejoras constantes (perseverar) o cambiar de dirección (pivotar). Cuando tenemos el plan que funciona, habrá que escalar: estableceremos un roadmap con pasos claros y progresivo.
